Информация для ознакомления, желающим отправить
обращение в форме электронного документа
Пожалуйста, прежде чем отправить
обращение в форме электронного документа, внимательно
ознакомьтесь
с
полномочиями и сферой деятельности ГБУ ДПО СО
"Большеглушицкий ресурсный центр", а также со следующей
информацией.
1. Обращения, направленные в форме
электронного документа через официальный сайт, поступают
на рассмотрение в ГБУ
ДПО СО "Большеглушицкий ресурсный центр"
и
рассматриваются работниками
ГБУ ДПО СО
"Большеглушицкий ресурсный центр"
– уполномоченными на то лицами.
2. Перед отправкой обращения в форме
электронного документа необходимо
его написать.
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование государственного органа, в
который Вы направляете обращение в форме электронного
документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего
лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы
направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при
наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть
направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме
электронного документа суть предложения, заявления,
жалобы.
3. Ответ на Ваше
обращение в
форме электронного документа либо уведомление о его
переадресации направляется в форме электронного
документа по адресу электронной почты (e-mail),
указанному Вами в обращении в форме электронного
документа.
4. В предназначенном для обязательного
заполнения поле ввода текста обращения в форме
электронного документа Вы излагаете суть предложения,
заявления или жалобы в соответствии
со ст. 7 Федерального
закона от 2 мая
2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации».
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет
определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ
на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на
рассмотрение в государственный орган, орган местного
самоуправления или должностному лицу в соответствии с их
компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи
дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что в целях
обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем
обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной
жизни, при заполнении поля ввода текста обращения
в форме электронного документа действует защита
от возможного внедрения
вредоносного кода.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов
Вы вправе приложить к обращению необходимые документы
и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы
в электронной форме Вы можете в любой последовательности
[указываются количество и допустимые форматы файлов].
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах
[наименование органа].
Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения
на почтовый сервер зависит от пропускной способности
сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых
почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет»
по выделенным каналам связи с использованием технологий
ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих
аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет»,
передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки
во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой
во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного
документа, содержащемся в поле ввода текста обращения
в форме электронного документа, не изложено предложение,
заявление или жалоба, а только ссылка на приложение
(файл вложение) либо на контент интернет-сайта,
то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения,
установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года
№ 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации».
7. Обращаем Ваше внимание
на порядок рассмотрения отдельных обращений,
предусмотренный ст. 11 Федерального
закона от 2 мая
2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации».
Подчеркивание
текста обеспечивает переход по
гиперссылке (примечание авт.)
8. При направлении Вами обращений, касающихся
обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду
следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие
в России осуществляется только судом. Органы судебной
власти самостоятельны и действуют независимо
от законодательной и исполнительной властей. Решения
судебных органов обжалуются в установленном законом
процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами
обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы
неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен
на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня
регистрации обращения будет сообщен электронный адрес
страницы данного сайта
«Ответы на обращения, затрагивающие интересы
неопределенного круга лиц», на которой размещен
ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация
о персональных данных авторов
обращений, направленных в форме электронного документа,
сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также
сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся
и обрабатываются с соблюдением требований российского
законодательства. |